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广东深圳:南山区信访局选择德生来访登记系统

发布时间:2009/4/8 点击:2572 字体大小: 返回
 关键字:访客自动登记管理系统来访登记

■ 用户简介
      南山区信访局是本级人民政府负责信访工作的行政机构,主要是受理民众的信访事项。信访局一般内部分工有:来信受理处、来访登记受理处、来电受理处、督查处、研究处等处室。

■ 需求应用
     随着南山区信访局信访总量呈现大幅度上升
的趋势,信访工作任务日渐复杂,为了做好来访群众信访接待工作,推进信访接访工作的规范化、制度化、常态化,为了提高信访接待工作质量和效率,确保群众来访不疏漏,做到准确记录,最终选定德生访客易(“访客自动登记安全管理系统”)的来访登记系统来承担首要的群众来访登记工作。

■ 项目效果
      南山区信访局使用后,群众来访首先到访客易(“访客登记自动安全管理系统”)来访登记
登记,领取来访登记表,登记后自动转入接待排队。通过排队机叫号,群众进入指定的接访室,接访室工作人员通过电脑控制与排队机联动,从而实现自动叫号,有序接访。

相关了解:深圳市南山区信访局
 
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